Functioneel beheerder team Bumper (38 uur)
Ben jij de verbindende factor tussen IT en klant en wil je bijdragen aan de continuïteit en groei van onze applicatie Bumper?
- Afdeling
-
TVM
- Werkniveau
-
Medior
- Locatie
-
Hoogeveen
- Werkuren
-
38
- Salaris
-
€ 3.316,12 en max € 4.737,31
Functieomschrijving
Als Functioneel Beheerder van het Bumper-team speel je een cruciale rol in het beheer en de ondersteuning van dit platform. Jij bent het aanspreekpunt voor zowel interne collega’s als externe klanten en helpt hen bij het dagelijks gebruik en de integratie van Bumper in hun eigen IT-omgeving. Je zorgt voor een soepele onboarding van nieuwe klanten en waarborgt de continuïteit van de systemen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het autorisatiebeheer en de documentatie van de applicatie. In deze functie werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen TVM en draag je bij aan de verbinding tussen het operationele en tactische niveau.
Wat ga je doen?
- Verbinding leggen tussen IT en klant: Je ondersteunt klanten bij het onboarden op Bumper en helpt hen om de applicatie optimaal te gebruiken. Ook zorg je ervoor dat klanten hun eigen IT-omgevingen kunnen koppelen aan Bumper
- Autorisatiebeheer en documentatie: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersrechten en zorgt ervoor dat alle documentatie up-to-date is
- Interne ondersteuning: Je ondersteunt collega’s bij het gebruik van Bumper, beantwoordt klantvragen van de afdelingen Product & Risk (P&R) en Accountmanagement, en helpt met de onboarding van interne gebruikers
- Continuïteit waarborgen: Je bewaakt de beschikbaarheid en stabiliteit van het Bumper-platform en zorgt voor het snel oplossen van eventuele problemen
- Samenwerken en verbinden: Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen TVM om operationele en tactische processen te stroomlijnen en de samenwerking te versterken
Wat breng je mee?
Passie en ambitie om in onze transformerende wereld samen veilige producten en diensten te leveren. TVM is de verzekeraar die de klant écht centraal stelt, dat zit in ons DNA! Daarnaast heb jij:
- HBO werk- en denkniveau, met relevante ervaring in functioneel beheer of een vergelijkbare rol.
- Ervaring met het beheren van IT-systemen en applicaties.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden: je weet hoe je complexe technische zaken kunt uitleggen aan niet-technische gebruikers.
- Een klantgerichte instelling en het vermogen om snel en effectief in te spelen op vragen en problemen.
- Kennis van autorisatiebeheer en documentatieprocessen.
- Een proactieve houding, waarbij je continu zoekt naar verbeteringen in het gebruik en de ondersteuning van het Bumper-platform.
- Affiniteit met de verzekerings- of transportsector is een pré, maar niet vereist.
Zoek jij perspectief en mogelijkheden om te groeien? Weet jij zeker dat jij deze uitdaging wilt, maar voldoe je niet aan alle eisen? Laat het ons weten, wij maken graag kennis met je.
Sollicitatieproces
- Stap 1 Sollicitatie ontvangen
- Stap 2 Eerste gesprek
- Stap 3 Online assessment
- Stap 4 Tweede gesprek
- Stap 5 We zijn een match!
Over TVM verzekeringen
Als coöperatie gaan we voor continuïteit en veiligheid dat in lijn staat met onze missie en visie. We zijn niet alleen experts, maar ook dienstverleners en adviseurs in onder andere het verkopen van verzekeringen, behandelen en voorkomen van schades. We benutten geavanceerde data-analyse en bieden specialistisch (preventie) advies om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Een paar voorbeelden waar wij mee bezig zijn:
- Zero emissie. TVM heeft in de huidige energietransitie een leidende rol door als eerste en enige verzekeraar verzekeringen en diensten te ontwikkelen voor duurzame voertuigen.
- Preventie voor weg en water. Vanuit onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis van schades. We zien waar schades ontstaan en helpen ondernemers schades te voorkomen en staan voor transportveiligheid. Want TVM staat voor transportveiligheid.
- MVO beleid. TVM vindt het belangrijk om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Lees meer over onze maatschappelijke initiatieven en sponsoring.
- TVM Awards. Elk jaar belonen we uitzonderlijke prestaties met de TVM Awards, waarbij we samenwerken met onze ambassadrice Hélène Hendriks.
Wat bieden wij?
Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen.
- Een salaris van minimaal € 3.316,12 en maximaal € 4.737,31 bruto per maand op basis van 38 uur
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% (= volledige 13e maand) en een vakantietoeslag van 8%
- 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
- Een premievrij pensioen
- Een goede thuiswerkregeling
- Een uitdagende functie waarin ruimte is voor jouw expertise en je kunt bouwen aan een professionele functie voor TVM
- Ruimschoots mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling met een ruim aanbod op het gebied van opleidingen
- Mogelijkheden om te werken aan je vitaliteit door onder andere sporten met korting
- Lees hier voordelen van werken bij TVM
Interesse?
Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct.
Wil je graag meer informatie over de vacature? Bas van Scherpenzeel, Corporate recruiter, vertelt je er graag meer over. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 0528-292222 en email recruitment@tvm.nl.
Zit je vacature er niet tussen?
We komen graag met je in contact. Geregeld hebben we ambitieuze mensen nodig.
Je kunt ook je cv via e-mail sturen.
