Adviseur Schade Data (38 uur)
Heb jij ervaring vanuit schadebehandeling en wil jij de kwaliteit van schadedata verbeteren? Dit is je kans! Word adviseur schade data bij TVM verzekeringen en maak het verschil!
- Afdeling
-
Proces en Kwaliteit
- Werkniveau
-
Medior
- Werkuren
-
38 uur
- Salaris
-
minimaal €3.415 en maximaal €4.879
Wat ga je doen?
Dagelijks werken wij bij TVM verzekeringen aan perfect werkende product- en dienstverleningsprocessen op een zo hoog mogelijk niveau van kwaliteit en betrouwbaarheid voor onze klanten. Wij zijn continu bezig met het verbeteren van processen door de hele keten. Voor het schade-domein zijn wij op zoek naar een adviseur schade om data van vastgelegde schades te analyseren, bewaken en te verbeteren in het schadedashboard. Met deze data-inzichten kunnen we onze klanten nóg beter op weg helpen!
Als adviseur schade data begrijp jij het schadeproces, van schademelding, verwerking en de afhandeling. Jij beheert het schadedashboard en zorgt voor volledige en consistente data. Je analyseert schadedata, signaleert verbeterpunten en werkt samen met managers en data-eigenaren aan optimalisaties. Dankzij jouw analytische vermogen kun jij de link leggen tussen data en praktische inzichten; wat gaat goed en wat kan beter?
Daarnaast heb jij een coördinerende rol tussen de datastewards om inzichten te delen en verbeteracties uit te voeren en bewaak je de voortgang van data binnen het domein. Jij maakt het verschil, doordat je collega’s handvaten biedt om betrouwbaar en efficiënter te werken met data!
Het schade-domein
Je komt te werken binnen het schade-domein dat bestaat uit verschillende schade- en dienstenafdelingen. Hoewel je domein breed werkt, ben je gepositioneerd binnen de afdeling Proces & Kwaliteit. Dit team houdt zich, naast data, bezig met 1e lijncontroles, procesoptimalisatie en klachtanalyses. In deze nieuwe functie, die je binnen de kaders zelf kunt vormgeven, werk je nauw samen met Schadeafdelingen, Datamanagement en Business Risk & Quality.
Wat breng je mee?
Heb jij een scherpe blik en ben jij de adviseur die onze organisatie graag uitdaagt om meer datagedreven te gaan werken? Herken jij jezelf in onderstaand profiel?
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
- Kennis en ervaring binnen de financiële sector is een pré
- Je vindt het interessant om de wereld van data te gaan ontdekken. Heb jij ervaring met het analyseren van data? Dan is dat een pré!
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en durft initiatief te nemen
- Je hebt ervaring met procesoptimalisatie en ziet het als een uitdaging om casussen inhoudelijk te onderzoeken
- Je bent een positieve, kritische sparringpartner en wilt graag mensen in beweging krijgen om de organisatie te verbeteren
Sollicitatieprocedure
- Stap 1 Sollicitatie ontvangen
- Stap 2 Eerste gesprek
- Stap 3 Online assessment
- Stap 4 Tweede gesprek
- Stap 5 We zijn een match!
Over TVM verzekeringen
Als coöperatie gaan we voor continuïteit en veiligheid dat in lijn staat met onze missie en visie. We zijn niet alleen experts, maar ook dienstverleners en adviseurs in onder andere het verkopen van verzekeringen, behandelen en voorkomen van schades. We benutten geavanceerde data-analyse en bieden specialistisch (preventie) advies om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Een paar voorbeelden waar wij mee bezig zijn:
- Zero emissie. TVM heeft in de huidige energietransitie een leidende rol door als eerste en enige verzekeraar verzekeringen en diensten te ontwikkelen voor duurzame voertuigen.
- Preventie voor weg en water. Vanuit onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis van schades. We zien waar schades ontstaan en helpen ondernemers schades te voorkomen en staan voor transportveiligheid. Want TVM staat voor transportveiligheid.
- MVO beleid. TVM vindt het belangrijk om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Lees meer over onze maatschappelijke initiatieven en sponsoring.
- TVM Awards. Elk jaar belonen we uitzonderlijke prestaties met de TVM Awards, waarbij we samenwerken met onze ambassadrice Hélène Hendriks.
Wat bieden wij?
Ben jij de professional die wij zoeken? We hebben uitstekende arbeidsvoorwaarden voor je:
- Een brutosalaris van minimaal €3.415,60 en maximaal €4.879,43 (op basis van 38 uur)
- Je krijgt een volledige 13e maand en een vakantietoeslag van 8% over jouw salaris
- 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
- Wij hebben een premievrij pensioen, waardoor jouw nettosalaris onder aan de streep vaak honderden euro’s gunstiger uitpakt
- Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
- Laptop en budget om je eigen thuiswerkplek in te richten
- Bij TVM werken wij hybride. Dat betekent dat je minimaal 40% op kantoor in Hoogeveen aanwezig bent om van elkaar te leren en elkaar te inspireren, en dat je 60% tijd- en plaats onafhankelijk kunt werken
- Toegang tot de TVM academy voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Je krijgt korting bij veel sportscholen, wij stimuleren je beweging en fitheid
- Lees hier meer over voordelen van werken bij TVM
Interesse?
Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct.
Wil je graag meer informatie over de vacature? Yvonne Luinge, manager Proces en Kwaliteit, vertelt je er graag meer over. Zij is bereikbaar op telefoonnummer 06 - 14 46 26 20 en e-mail yj.luinge@tvm.nl.
Procedure
Lees op deze pagina wat je kan verwachten van de selectieprocedure bij TVM verzekeringen. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22 of gebruik het digitale sollicitatieformulier.
Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Zit je vacature er niet tussen?
We komen graag met je in contact. Geregeld hebben we ambitieuze mensen nodig.
Je kunt ook je cv via e-mail sturen.
