Er kan veel in Mijn TVM. Wij helpen u graag verder om bekend te worden met de laatste mogelijkheden. Hiervoor kun u een demo aanvragen. We komen graag bij u langs op locatie, maar we kunnen de demo ook digitaal via Teams geven. Digital expert Gerben Breukhoven vertelt meer over de Mijn TVM-demo.
Wat is Mijn TVM
Mijn TVM is het online klantportaal van TVM verzekeringen. U heeft hier 24 uur per dag inzage in uw verzekeringsgegevens.
Mijn TVM: Zelf aan het stuur
Met Mijn TVM zit u zelf aan het stuur. U kunt 24 uur per dag, 7 dagen per week uw actuele verzekeringen gemakkelijk online beheren, wijzigen en veranderingen in de risico’s doorgeven.
Op Mijn TVM heeft u direct toegang tot uw eigen beveiligde klantdossier. U heeft altijd inzicht in uw meest actuele gegevens en u weet precies waar u aan toe bent. Zo heeft u snel en makkelijk overzicht in uw verzekeringen bij TVM.
Kies voor digitaal
U kunt er voor kiezen om alle documenten digitaal te ontvangen. U krijgt dan een e-mail als er een nieuwe polis of nota klaar staat. Wilt u uw verzekeringsbewijs (‘groene kaart’) wel per post ontvangen? Dat kunt u aangeven in uw persoonlijke profiel.
Wat kunt u doen in Mijn TVM?
- Schade melden
U meldt de schade online, wij nemen de melding in behandeling en maken een dossier aan. U ziet direct wat de voortgang is van de schadeafhandeling en u kunt uw schadedossier raadplegen en downloaden. - Aanpassen van een dekking
U kunt heel makkelijk zelf een dekking van een verzekering aanpassen. U ziet direct de status van de aanpassing en houdt op deze manier de controle over uw verzekeringszaken. - Doorvoeren van wijzigingen in uw wagenpark
Wijzigingen in u wagenpark voert u in op Mijn TVM. Deze aanpassingen zijn direct na invoeren actief zodat u met een gerust hart de weg op kunt. - Raadplegen verzekeringsdocumenten
Uw polisinformatie, nota's, groene kaarten en specifieke verklaringen zijn beschikbaar op Mijn TVM. U kunt uw documenten onbeperkt raadplegen.
Toegang tot het Mijn TVM klantportaal
Verzekeringsnemers van TVM kunnen inloggen in Mijn TVM. De hoofdgebruiker krijgt toegang. Daarna kunt u verschillende collega's toegang geven tot het portaal en deze collega's verschillende toegangsrechten geven. Zo geeft u als hoofdgebruiker uw boekhouder bijvoorbeeld toegang voor alleen polisinformatie en niet de schadedossiers. Dit werkt ook als u meerdere organisaties en verzekeringen heeft bij TVM.
Bent u al klant bij TVM verzekeringen en wilt u graag een inlog voor Mijn TVM aanvragen?
Stuur dan een e-mail naar online@tvm.nl.
