Wat doet de Ondernemersdesk voor de eigen rijder?
“Wat moet ik doen als ik begin als eigen rijder? Wat kost het? Wat heb ik nodig om te starten en waar moet ik beginnen? Deze vragen krijgen we dagelijks van onze klanten”, vertelt Arnold. “Via de online aanvraagtools en via telefoon komen deze vragen bij ons terecht. Wij kunnen de eigen rijder heel snel en effectief verder helpen met de uitdagingen waar ze tegenaan lopen bij het starten.” Snelle reactietijden, geen wachtrijen wanneer je belt en de deskundigheid van een compleet adviesteam zijn andere voordelen voor de eigen rijder. "We krijg vaak van de klant te horen dat ze erg tevreden zijn met deze directe aanpak", legt Arnold uit.
Direct een adviseur aan de lijn
“Je krijgt direct een adviseur aan de lijn die je persoonlijk verder helpt. Sommige eigen rijders zijn verrast dat wij ook goede oplossingen en services hebben voor de eigen rijder en kleinere ondernemingen. De meeste eigen rijders komen bij ons terecht via mond-tot-mond-reclame, doordat een opdrachtgever ze naar ons doorverwijst of doordat ze zich online hebben georiënteerd.”
"We gaan met elkaar in gesprek om te ontdekken welke dekkingen geschikt zijn voor jou"
Hoe start je als eigen rijder?
Arnold: “Als een eigen rijder met ons in gesprek gaat, inventariseren we samen welke oplossingen het beste bij hem passen. Iemand die start, geef je een ander advies dan iemand die al jaren bezig is. We doorlopen samen de stappen die je moet nemen als eigen rijder. Hoe zit het met regel- en wetgeving. Welke papieren voor de NIWO heb je nodig of maak je gebruik van een vervoersmanager. Dan gaan we in gesprek om te bepalen welke dekkingen geschikt zijn. Welke risico’s loop je als eigen rijder en welke risico’s wil je laten verzekeren?”
Advies voor de startende en de ervaren rijders
De startende eigen rijder komt bij de Ondernemersdesk met andere behoeftes dan de ervaren eigen rijders. De Ondernemersdesk adviseurs begeleiden de starter met een stappenplan naar een goed begin van zijn nieuwe loopbaan.
Lees hier meer over hoe wij je helpen als eigen rijder
"Als je eens schade hebt, dan heb je direct contact met de behandelaar die alle details kent"
Hoe onderscheidt TVM zich van andere aanbieders?
De meer ervaren ondernemingen willen vaak graag een vergelijking tussen het TVM-aanbod en hun huidige pakket. En dan wordt al snel duidelijk waar TVM zich van de andere aanbieders onderscheidt.
Arnold: “Bij TVM kun je terecht voor alles waar je tegenaan loopt en heb je direct contact met de expert die alles van jouw dossier weet. Vanuit de Ondernemersdesk krijg je het aanbod dat bij je past. En als je schade hebt, dan heb jij als klant direct contact met de behandelaar die alle details kent en precies weet wat de status is van je melding. Bij andere partijen gaat dit vaak over meerdere schalen. Snel, deskundig, direct en persoonlijk. Dat kenmerkt onze werkwijze. Dan kom je er echt achter wat de meerwaarde is van TVM.”
TVM schadeservice: altijd snel weer op weg
Arnold verwijst nog naar de pluspunten van de TVM Schadeservice. “Als eigen rijder of kleine ondernemer kun je je het niet veroorloven om stil te staan na een schade. Met de TVM schadeservice ben je snel weer op weg. Je profiteert van de haal- en brengservice, een dagvergoeding en eventueel een extra bedrijfskosten vergoeding.”
Transportondernemerspakket: compleet en overzichtelijk
Het pakket dat het meest gesloten wordt door eigen rijders en kleine ondernemingen is het Transportondernemerspakket. Een unieke combinatie van dekkingen voor de ondernemer die niet teveel met verzekeringen bezig wil zijn, maar gewoon op de weg wil zitten. “Verzekeringen zijn nodig, worden ook door de opdrachtgever gevraagd en geëist. Dan is het mooi dat wij het Transportondernemerspakket kunnen aanbieden. Je kunt kiezen voor verschillende pakketten, helemaal op maat gemaakt voor jouw situatie. Het is een mooi en overzichtelijk pakket, gebaseerd op de transportexpertise en jarenlange ervaring van TVM. We weten precies hoe we eigen rijders en kleine ondernemers met verzekeringen kunnen helpen.”
Meest gekozen: Transportondernemerspakket
Vraag hier een offerte aan
